第1位　ジュエルセブン

おすすめポイント

デザインの豊富さとスタッフの対応力で満足

山口県内に数多く存在しているジュエリーショップの中から私がランキング1位に選んだのは、下関と下松で展開している「ジュエルセブン」です。
このジュエリーショップの良さは、居心地の良い空間と接客、品揃えの豊富さ。

最近いろいろなジュエリーショップが出店していますが、中には特定ブランドしか扱っていなかったり、スタッフにまったく知識がなかったりして、こちらが不安になってしまうことがしばしばあります。
しかし、このジュエルセブンは福岡や広島と比べても上位に入るほどの品揃えに加え、スタッフさんも私と同世代ながらも知識豊富、アドバイスも的確で結婚指輪・婚約指輪選びにあたって安心して相談することができました。
だからこそ、私個人としてはとても気に入りました。

訪問前は私も評判を調べたのですが、山口県内でクチコミの多さもNO.1なんじゃないかと思うくらい、ゼクシィにも口コミがたくさん載っていました。
スタッフさんの対応のよさやお店の雰囲気についての口コミが多かったので、品揃え＋対応力は評判がかなり良いショップなのは間違いなしです。

会社名	株式会社ジュエルセブン
代表取締役社長	肥塚善光
本社	〒750-0074　山口県下関市彦島本村町5-2-10 TEL:083-261-1277
ジュエルセブンBRIDAL周南	〒744-0073 山口県下松市美里町4-6-25YKビル1F TEL:0833-48-7117 営業時間:11:00~19:30（予約がない場合は19時まで） ※7月8月はサマータイム（土日祝10時から営業） 定休日:毎週火曜日（祝日は営業）
ジュエルセブンBRIDAL下関	〒751-0869　下関市伊倉新町2-1-13グランマストアベニュー1F TEL:083-227-2273 営業時間:11:00~19:30（予約がない場合は19時まで） ※7月8月はサマータイム（土日祝10時から営業） 定休日:毎週火曜日（祝日は営業）

ジュエルセブンBRIDAL周南

ジュエルセブンBRIDAL下関

下関で40周年！県内最大級の品揃えで地元の方に愛されています

■40年の伝統の重み！

わたしがこのジュエルセブンというお店についてまず「ここはすごい！」と感じたポイントは、その歴史についてです。

ジュエルセブンが山口の地にオープンしたのは、実に40年以上も前。

かつて大阪万博が開催され、マクドナルドが創業した70年代に、このジュエルセブンも誕生したのです。

40年以上もの間、このジュエルセブンというお店は数々のカップルのための結婚指輪を提供してきたのではないでしょうか。

おそらく、数えきることは到底できないでしょう。

それだけたくさんのカップルが、ジュエルセブンにしあわせの応援をしてもらってきたのです。

そういったところで、他のジュエリーショップとのいわば「格」の違いを感じさせられました。

■友達と絶対かぶらない！たくさんのブランド・デザインから選べる。

また、その歴史に見合った品揃えのすごさにも感心させられました。

このジュエルセブンが取り扱っている指輪のバリエーションは、実に「35ブランド1500アイテム」というすごい数となっております。

ファンにはたまらない「ディズニーシンデレラ」や400年の伝統技法によって創り出される「杢目金屋」、スイスの名門ブランド「フラージャコー」などなど、あらゆるニーズを満たせるんじゃないかというぐらい、ラインナップが揃っているんです。

指輪のみならず、あらゆるものの品質にうるさい方であっても、このジュエルセブンならお眼鏡に叶った結婚指輪を見つけられるのではないでしょうか。

「商品のため」でなく「お客さまのため」！押し売りをせずニーズに見合ったセレクトを

■他店で特定ブランドをごり押しされたことはありませんか？
このジュエルセブンというお店をリサーチするにあたり、実際に店舗へと運んでスタッフの方々の対応もウォッチしてみたのですが、そこで他店に話を聞きに行くとよくある「ごり押し」がなく、「他のお店とは違うな」という印象をもちました。

それはつまり、ジュエルセブンでは「しっかりお客のニーズに応えようとしてくれている」ということですよね。

「それって当然のことじゃないの？」と思われるかもしれませんけど、これができていないお店が意外にも多いのが現状だと思います。

いろいろなお店で感じたんですけど、こちらが「こんな指輪がほしい」といってるのに、それを聞いたフリして「私はこのブランドのものをおすすめしますよ」といった風に、特定のブランドやラインナップを無理やり推してくることが多いんです。

こんな接客ばかりされると、一生に一度の買い物なのにちょっと不安になりますよね。

■ちゃんとニーズに合わせたおすすめをしてくれ、ときには短所も言ってくれる

おそらく、「このブランドの指輪を特定数売らなきゃならない」というノルマのようなものがあって、それをクリアするためにお店の人も必死なのでしょうけど、お客さんの立場からすれば「この人ちゃんと聞いてるのかな？」ってネガティブな気分になってしまいます。

でも、このジュエルセブンは違いました。

こちらの話に熱心に相槌を打ちながら聞いてくれ、ときには「この指輪にはこうした短所もありますが・・・」といったようなウィークポイントについても解説してくれながら、ニーズにあったものを的確におすすめしてくれるのです。

中古や二次流通ではない、二人のための婚約指輪を提供してくれる

また、ジュエルセブンに関してわたしが評価したい他のポイントは、「中古でないヴァージンのダイヤから創られた婚約指輪を提供してくれる」ということです。

「えっ婚約指輪に中古なんてあるの？」と思われるかもしれませんが、実はあるのです。

オークションサイトなどで「中古品」と書かれて売られていなくとも、実はダイヤの部分がどこか他で使われていたという、いわゆる「二次流通品」であるということが最近多いと言われています。

これって、あまりいい感じがしませんよね。

せっかく「キミだけの指輪」と思って彼が買ってくれるのに、それが実はすでにどこかのだれかが使っていたものだったなんて、夢が壊れちゃいます。

しかし、このジュエルセブンのブランドである「FOREVERMARK」「PureMarie」「Wish Upon a Star」では、そうした二次流通品が使われていないことが約束されているのです。

鉱山で掘り出されてから指輪として加工されるまでがしっかりとチェックされ、「誰も使っていないですよ」ということを保証してくれるのです。

だから、本当の意味で「二人のための指輪」が入手できるのですね。

【ジュエルセブン】の特徴やサービスについて詳しく知りたい

 

スタッフの知識に感動！

また、実店舗を訪れた際に私が感動させられたもうひとつのポイントが、スタッフさんの対応力です。

実はいろいろなお店を訪問してリサーチした際、私はいくつか専門的な知識に関する質問を投げかけ、その反応をチェックしていました。

お店によってはまったく答えることができないという残念な結果にもなりましたが、このジュエルセブンのスタッフさんたちはみごと正解し続け、逆に私が驚かされてしまいました。

これは後で知ったことなのですが、ジュエルセブンのスタッフさんの中には、出店時から長年勤められている方がとても多く、豊富な専門的知識を持っているのだそうです。

こうしたポイントは、お客の立場からすればとても心強いことですよね。

一見聞きづらいことであっても遠慮なく尋ねられる環境が整っていれば、よりよい結婚指輪・婚約指輪選びができます。

アフターフォローも万全で、非常に高い安心感と満足を

このジュエルセブンというお店に関しては、他にも書ききれないことがたくさんあります。

たとえば、アフターフォローのよさについて。

メンテナンスが随時いつでもOKというだけでなく、サイズ直しや新品仕上げも快く受け付けてくれるので、購入後のさまざまな悩みにもバッチリ対応してくれるのです。

今回、さまざまなジュエリーショップを調べたのですが、私個人としてはこのジュエルセブンでの結婚指輪・婚約指輪選びが、もっとも高い安心感、そして満足を得られるのではないかと思いました。

ジュエルセブンを利用した方の口コミ・評判を集めてみました！

→友人の紹介で、とネットではなくリアルの口コミで来店する方も結構いるみたいです。

ジュエルセブンは35ブランド、1500以上ものアイテムを取り扱っており、ラインナップの広さは山口県内でもトップクラス！

取り扱っている種類が豊富なので、好きなブランドがあれば探しやすいし、もし事前にブランドやデザインを決めていなくても、きっとすぐにお好みの指輪が見つかると思いますよ！

また、美しさに関する厳しい審査をクリアした「FOREVERMARKダイヤモンド」を取り扱うことが認められているのも山口県ではこちらのお店だけです。

→何のお店に行ってもそうなんですが、接客が良いとやはり気持ちがいいですよね。

特に指輪などのジュエリーは大枚をはたくものなので、選ぶ側は真剣です。

そんなときにお店の接客態度が悪いと、せっかく買い物が終わってもなんだか後味が悪く感じられます。

ジュエルセブンでは、女性スタッフを中心に、オープン時から在籍している実績あるスタッフが多数いるので接客も丁寧で安心。

豊富な知識と経験で、サプライズプロポーズの相談や様々なお悩みも解決可能です。